ブログアーカイブ

■継続手続き期限を過ぎたら Internal Server Error が表示され、サーバへアクセスができなくなりました

継続手続き期限内に、所定の継続手続きを行なわなかった組織においては、サイトの公開停止とサーバパスワードの変更を行なっております。 継続手続き期限を過ぎてから  - サイトで Internal Server Error が … 続きを読む

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■WEB PARK 2014 でさくらインターネットで提供している別 サービス (さくらの VPS、クラウド、専用サーバなど) を 利用したいのですが、センターで利用申込をすることは可能ですか。

WEB PARK 2014からの利用申込は行えません。「さくらインターネット」へ直接お申込ください。

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■WEB PARK 2014 で提供しているサーバ (機能) は、さくら インターネットで提供しているプランであれば利用できるのでしょうか。

WEB PARK 2014 で提供しているサーバ (機能) は、「さくらのレンタルサーバ」の「スタンダード」、「プレミアム」のみです。上記以外で「さくらインターネット」が提供しているサービス (プラン) のご利用を希望さ … 続きを読む

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■利用負担金の請求時期について教えてください。

WEB PARK 2014 の利用負担金請求については、WEB PARK 請求時期と同じく、「1月末締め、2月中の請求」を予定しています。ただし本センターでは、各部局に対してまとめて内部移算による請求を行っております。そ … 続きを読む

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■利用申請システムのアカウント、パスワードがわかりません

WEB PARK 2014へ新規でお申込された方 利用申請システム用のアカウント情報は新規ご利用登録完了時にセンターからお送りした通知書に記載されています。パスワードをご自身で変更したが忘れてしまった、通知書を紛失した等 … 続きを読む

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■本日WEB PARK 2014の新規登録通知書を受け取りました。WEB PARK 2014サーバにコンテンツをアップロードしてhttp://park.itc.u-tokyo.ac.jp/組織略称/でWEBサイトを表示させようとすると、以下の画面が出ます。

WEB PARK 2014では http://park.itc.u-tokyo.ac.jp/組織略称/ へのアクセスを行うと http://webparkNNNN.sakura.ne.jp/ の内容を表示させるように設定 … 続きを読む

■本日WEB PARK 2014の新規登録通知書を受け取りました。WEB PARK 2014サーバにコンテンツをアップロードしてhttp://park.itc.u-tokyo.ac.jp/組織略称/でWEBサイトを表示させようとすると、以下の画面が出ます。 はコメントを受け付けていません。

■WEB PARK 2014 のサーバに SSH (SFTP) で接続するための fingerprintを教えて下さい

WEB PARK 2014 では複数のサーバで構成されています。 そのため、以下のいずれかが表示されます (2017 年 4 月現在)。 RSA2 key fingerprint db:50:92:1b:8d:17:e2 … 続きを読む

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■ WEB PARK 2014 でもホームページ作成ソフトウェアを引き続き利用可能でしょうか。

ホームページ作成ソフトウェアが利用可能かどうかについては、利用者の皆様で動作確認や検証作業をお願いしております。 ホームページ作成ソフトウェアを利用して、作成したコンテンツをサーバにアップロード (ダウンロード) を行っ … 続きを読む

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■利用中止申請を行いたい (学外からの申請方法)

WEB PARK 2014 の利用中止申請は利用申請システムより行ってください。 また、既に東京大学を離職した等で、利用申請システムにアクセスできない場合には、 利用中止申請書にご記入いただき郵送してください。 詳しくは … 続きを読む

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■MAILHOSTING 又は他のメールサーバでメールドメイン (@ より右の文字列) として使っている xxx.yyy.u-tokyo.ac.jp を、WEB PARK 2014 の仮想ホスト名 (仮想ドメイン)として利用できますか。利用できる場合はどのように DNS に登録すれば良いですか。

利用できますが、あまり推奨しません。 以下の例や、さくらインターネットのマニュアル「ドメインを利用(他社で取得・管理のドメイン)」を参考に DNS 登録処理などをお願いいたします。 【 例 】xxx.yyy.u-toky … 続きを読む

■MAILHOSTING 又は他のメールサーバでメールドメイン (@ より右の文字列) として使っている xxx.yyy.u-tokyo.ac.jp を、WEB PARK 2014 の仮想ホスト名 (仮想ドメイン)として利用できますか。利用できる場合はどのように DNS に登録すれば良いですか。 はコメントを受け付けていません。

■「XXXX」 というファイル転送ソフトウェアを利用したいのですが、利用可能でしょうか。

本センターでは、すべてのファイル転送ソフトウェアの動作確認・検証を行うことはできません。 お手数ですが、利用者の皆様にてご確認いただく必要があります。

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■ WordPress を利用したい場合には、どの様にすれば良いでしょうか

さくらインターネットでは、WordPress などについては、サーバコントロールパネルから簡単インストール機能などを利用してソフトウェアのインストールやアップデート作業ができます。 詳しくは、さくらインターネットのマニュ … 続きを読む

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■WEB PARK で、WordPress を利用していましたが、古いバージョンのまま使用していました。WEB PARK 2014 では、最新版の WordPressを利用した方がよいのでしょうか

セキュリティ面などを考慮すると、最新版 WordPress のご利用をお勧めします (事前にバックアップの取得を行うなど、十分な準備を行った上での作業を行ってください)。 ※ 最新版の WordPress を利用する場合 … 続きを読む

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■連絡担当者を 2 名以上登録したいのですが、登録方法を教えてください。

WEB PARK 2014 より連絡担当者様の登録は 2 名となっています。 利用申請システムにて「備考」欄に連絡担当者様 (氏名、身分をご記入ください) を追加していただければ、本センターへのお問い合わせ時には、連絡担 … 続きを読む

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■さくらインターネットのコントロールパネルにログインできません。

さくらインターネットのコントロールパネルにログインする場合に必要な作業用アカウント名は利用申請システムで確認できます。  ドメイン名   利用申請システムで確認した作業用アカウント名に sakura.ne.jp を    … 続きを読む

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■さくらのコントロールパネルにはログインできましたが、同じ作業用アカウントでは WinSCP などでサーバにログインすることができません。

さくらインターネットのサーバや、コントロールパネルにログインする場合に必要な作業用アカウント名は利用申請システムで確認できます。 ただし、コントロールパネルにログインする際には、以下のとおり、ドメイン名 (sakura. … 続きを読む

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■利用申請をしたい組織が属している部局には経理を担当する部署がなく、他部局に処理を依頼しています。こういった場合、支払責任者として誰を届け出れば良いのでしょうか?

依頼先の部局の事務担当者の方を「支払責任者」として届け出てください。 (利用組織と支払責任者の部局は、必ずしも同一である必要はありません)

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■申請書の「支払責任者」の欄には、研究室の予算を管理している先生や秘書さんの名前を書けば良いのですか?

いいえ、違います。WEB PARK サービスの利用負担金は内部移算でお支払いいただきます。その処理の関係上、予算執行の責任を有する事務担当者の方を「支払責任者」として届けていただく 必要があります。研究室が属している部局 … 続きを読む

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■ 「連絡担当者は2名以上」となっていますが、新しい組織なので人が居ません。1名ではダメでしょうか?

連絡担当者が1名ですと、その方が居ない時に全く連絡が取れなくなってしまいますので、必ず2名以上でお願いしています。

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■今回の調達で 3 年間は「さくらのレンタルサーバを利用する」とのことでした。 3 年後にも、今回と同様にデータ移行作業などを行う必要があるでしょうか。

申し訳ありませんが、現時点で 3 年後の対応についての正式なご回答をすることは出来ません。ただし、一般的には、3 年後にも本センターが WEB ホスティングサービスを提供する場合には、今回と同様の調達手続きを行い、サービ … 続きを読む

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■「xxx ソフトウェア」を利用したいのですが、インストールや、利用方法などを教えてください。

ソフトウェアのインストールや操作・利用方法などの問い合わせについて、本センターでは対応しておりません。WEB 上で公開されている各種情報、書籍、マニュアルなどを参考の上で、解決するようにしてください。

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■さくらインターネットへ直接質問できますか

はい。さくらインターネットへ直接問い合わせをすることができます。 ただし、以下の点にご注意下さい。 WEB PARK 2014 サービスに関する問い合わせ (負担金、利用申請システムなどのパスワード再設定など) について … 続きを読む

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■「さくらインターネット」と直接申込した場合の違いについて教えて下さい。

「さくらインターネット」へ直接申込を行った場合と、センター経由で利用申込を行った場合の主な違いについては、以下をご覧ください。 【主な違い】 WEB PARK 2014 (センター) で申込を行った場合 さくらのレンタル … 続きを読む

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■さくらインターネットと直接契約に切替た場合、注意すべき点がありますか。

すでに WEB PARK 2014 をご利用されている場合には、別途さくらインターネットと契約いただいた上で、WEB PARK 2014 利用中止申請していただければ対応可能です。ただし、その場合 WEB PARK 20 … 続きを読む

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■センターを経由することなく、「さくらインターネット」と直接契約することは可能ですか。

可能です。 ご所属の組織のポリシーと照らし合わせて問題が無ければ、 さくらインターネットや他の業者との直接契約もご検討ください。  

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■センターの WEB ページでは記載 (紹介) されていない機能についても、レンタルサーバでは記載されています。こちらの機能についても利用することは可能でしょうか。

可能です。 ただし、センターが WEB PARK 2014 として提供してしている機能以外については、本センターサポート対象外となりますので、トラブル等の対応は行いません。WEB PARK 2014 の提供機能の範囲での … 続きを読む

■センターの WEB ページでは記載 (紹介) されていない機能についても、レンタルサーバでは記載されています。こちらの機能についても利用することは可能でしょうか。 はコメントを受け付けていません。